FF Metal BD – Frequently Asked Questions

FF Metal BD – Frequently Asked Questions

১.FF Metal BD কী ধরনের পণ্য তৈরি ও বিক্রি করে?

আমরা ঢালাই লোহার (Cast Iron) দিয়ে তৈরি বাউন্ডারি গেট, রেলিং, সিঁড়ির রেলিং, চেয়ার সেট, ব্যালকনি ডিজাইন, গ্রিল, ফার্নিচার ইত্যাদি তৈরি ও বিক্রি করি।

২.আপনারা কোথায় অবস্থিত?

আমাদের ফ্যাক্টরি ও অফিস বাংলাদেশে অবস্থিত। বিস্তারিত ঠিকানা জানতে আমাদের যোগাযোগ পেজ দেখুন।

৩.আপনারা কি পাইকারি (wholesale) বিক্রি করেন?

হ্যাঁ, আমরা পাইকারি ও খুচরা (Retail) উভয় বিক্রি করি এবং পাইকারি অর্ডারের জন্য বিশেষ ছাড় দেই।

৪.কি ধরণের কাস্টম ডিজাইন অর্ডার করা যায়?

আমরা কাস্টম গেট, রেলিং, ফার্নিচার এবং গ্রিল ডিজাইন তৈরি করি। আপনার পছন্দের ডিজাইন শেয়ার করলে আমরা তা তৈরি করে দিতে পারি।

৫.কাস্টম অর্ডার করতে কতদিন সময় লাগে?

কাস্টম ডিজাইনের উপর নির্ভর করে ৭-১৫ দিন সময় লাগতে পারে। বড় বা জটিল ডিজাইনের ক্ষেত্রে বেশি সময় লাগতে পারে।

6. ডেলিভারি সার্ভিস কি সারা বাংলাদেশে আছে?

হ্যাঁ, আমরা সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি দিয়ে থাকি। শিপিং চার্জ ও ডেলিভারি সময় অঞ্চলভেদে ভিন্ন হতে পারে।

7.প্রোডাক্টের দাম কত?

দাম নির্ভর করে ডিজাইন, সাইজ এবং ম্যাটেরিয়ালের উপর। বিস্তারিত জানতে আমাদের কল করুন বা ওয়েবসাইট ভিজিট করুন।

8. FF Metal BD-তে কিভাবে অর্ডার করতে পারি?

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট, ফেসবুক, ফোন, বা WhatsApp-এর মাধ্যমে অর্ডার করতে পারেন।

9. পেমেন্ট কীভাবে করতে হবে?

আমরা ব্যাংক ট্রান্সফার, বিকাশ, নগদ, রকেট ও ক্যাশ অন ডেলিভারি (কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে) সাপোর্ট করি।

10. FF Metal BD-এর প্রোডাক্ট কতদিন টেকসই থাকে?

আমাদের ঢালাই লোহার প্রোডাক্ট ১০-২৫ বছর পর্যন্ত টেকসই হয়, যদি নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়।

11. ঢালাই লোহার পণ্যের জন্য কি ওয়ারেন্টি আছে?

আমরা কিছু নির্দিষ্ট প্রোডাক্টে ওয়ারেন্টি প্রদান করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

12. রং ও ডিজাইন কাস্টমাইজ করা যাবে?

হ্যাঁ, আপনার পছন্দ অনুযায়ী রঙ ও ডিজাইন কাস্টমাইজ করা যায়।

13. কি ধরনের রং ও ফিনিশিং ব্যবহার করা হয়?

আমরা অ্যান্টি-রাস্ট কোটিং, পাউডার কোটিং এবং হাই-কোয়ালিটি পেইন্ট ব্যবহার করি।

14. কি ধরণের কাস্টমারদের জন্য এই প্রোডাক্ট উপযুক্ত?

আমাদের প্রোডাক্ট বাসা, ফ্যাক্টরি, রেস্টুরেন্ট, হোটেল, রিসোর্ট, শপিং মল এবং অফিসের জন্য উপযুক্ত।

15. আপনারা কি ডিজাইন ইনস্টলেশন সার্ভিস দেন?

হ্যাঁ, আমাদের এক্সপার্ট টিম ঢালাই লোহার গেট, রেলিং, গ্রিল ইত্যাদি ইনস্টলেশন করে থাকে।

16. অর্ডারের পর কি অগ্রিম পেমেন্ট দিতে হবে?

হ্যাঁ, কাস্টম অর্ডারের ক্ষেত্রে অগ্রিম ৫০% পেমেন্ট দিতে হয়। স্ট্যান্ডার্ড ডিজাইনের জন্য ক্যাশ অন ডেলিভারি অপশনও আছে।

17. কি ধরনের কাস্টমার সাপোর্ট পাওয়া যাবে?

আমরা কল, WhatsApp ও Facebook Messenger এর মাধ্যমে ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করি।

18. ঢালাই লোহার পণ্যের মেইনটেন্যান্স কেমন হবে?

নিয়মিত পরিষ্কার, ওয়াটারপ্রুফ কোটিং ও রঙ করা হলে প্রোডাক্ট দীর্ঘস্থায়ী হবে।

19. FF Metal BD কি রফতানি (Export) করে?

আমরা বর্তমানে বাংলাদেশে সরবরাহ করি, তবে ভবিষ্যতে রফতানি করার পরিকল্পনা রয়েছে।

20. FF Metal BD-এর সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবো?

📞 মোবাইল: [+8801710908422]

📧 ইমেইল: [info.ffmetalbd@gmail.com]

🌍 ওয়েবসাইট: [ffmetalbd@gmail.com]